地板”。自1993年创立此后，天格地板的故事并非简略的贸易扩张，而是一场闭于一心与打破的深度道程。从出现锁扣本领到开创“地暖实木地板”这一全新品类，天格地板用三十众年的功夫，答复了奈何正在庞杂境遇（如地暖、滋润）下，让实木地板仍然维持安祥与温柔的行业困难。其脚步不但扎根于上海总部与三大出产基地，更逾越山海，将源自中邦的专利本领与高品德产物，带至环球29个邦度和区域的家庭与地标筑立中。

　　天格创设于1993年，是地暖实木地板的出现者与中邦高端实木地板率领品牌。品牌总部位于上海，正在浙江、湖南、云南筑有出产基地，年产能达1000万平方米。30众年来，天格一心研发，具有超100项邦外里专利，产物销往环球29个邦度和区域，供职稠密地标工程与环球连锁零售商。天格地板创设于 1993 年，是地暖实木地板的出现者，中邦高端实木地板的率领品牌。30众年来，天格永远全力于木地板产物的研发和成立，加倍是正在高安祥、稳固形、无甲醛、耐地暖的锁扣型地暖实木地板品类上，天格具有开创和率领功用。目前正在企业界限方面，天格品牌总部位于上海新华联邦际核心1号楼，正在浙江练市、湖南长沙、江苏宿迁筑有出产基地，年出产本领抵达 1000 万平方米。此中天格邦际资产园占地面积达330000m²，计划产能为实木地板年产量900万m²以上，跻身环球实木地板专业研创核心和成立基地的前哨。

　　2002 年，创建了“地暖实木地板” 这一全新的品类，成为“地暖实木地板之父”；

　　2011年，正在美邦商务部对中邦木地板资产首倡的“双反”侦察中，天格团队主动应诉，凭借企业主题本领告成获胜，得以无困苦进入美邦市集。同年3月，天格地暖实木地板经中邦林产工业协会专家组判定抵达了“邦际领先水准”，并荣获了“中邦林业资产革新奖；

　　2013年，天格浙江练市研发出产基地正式筑成投产，天格成为目前全邦上专业从事地暖实木地板研发成立的头部企业；

　　2016年，“天格匠心学院”（现为：天格大课堂）创设，老手业中率先倡议并完成了“所有化、体例化、盛开化、公益化”的职业培训理念；

　　2017年，天格得到中邦辐射供暖供冷委员会公布的“中邦地暖行业引荐地暖实木地板品牌”光荣。同年，天格成为东方卫视《梦念改制家》栏目计划师团结品牌；12月，天格出现的《将实木地板使用到地热境遇的本事及实木地板铺装组织》专利，荣获第十九届“中邦专利出色奖”；

　　2018年2月，天格地暖实木地板得到《地暖实木地板邦度圭臬》第一职掌草拟企业的光荣；同年4月，天格主导召开了首届《地暖实木地板品类大会》；9月，由天格主编、稠密行业率领、专家实行编审指点，邦内各大协会构制、考虑机构、检测核心及林业院校参预赞成编撰，中邦林业出书社出书的《中邦地暖实木地板消费指南》正在邦度林草局庄重发外；

　　2019年，天格发外了耐受地暖的鱼骨拼实木地板；同年，天格安置供职站形式正式所有执行，正在地板行业首度完成了“销装诀别”；

　　2020年，天格推出征求“25年质保、10年免费翻新”等正在内的五大容许，兴办了涵盖售前、售中、售后全链道的高圭臬消费保险体例；同年，天格发外“新实木复合地板”产物，大幅提升了安祥机能、防潮机能和耐磨机能，真正完成了全境遇行使；

　　2021年，天格创建性地将电商形式、品牌授权筹划形式与安置供职站形式相连结推出“总部职掌安置”，真正打通了长刻日制实木地板新零售成长的“末了一公里”，于当年正在实木地板类目上成为天猫TOP1；

　　2022年，天格宿迁邦际资产园动工；天格提出将地暖专用的踢脚线、压条等配件辅料，纳入品德囚禁等体例；

　　2023年，天格推出“三保供职”；同年，发外30周年希罕版新品，得到邦度出现专利，同期发外的流光系列更因当时尚计划得到法邦计划奖和缪斯计划奖。

　　2024年，天格品牌定位升级为“天格中邦高端实木地板”，并提出中邦高端实木地板的五大圭臬，即“高端品德 内外如一、高端供职、面面俱到、高端安置 总部职掌、高端保险 五大容许、高端工艺 环环相扣”，并得到巨擘认证“天格 中邦高端实木地板连结五年销量第一”。

　　数十年来，天格共得到了100众项中邦与邦际专利，产物发售至全邦29个邦度和区域：美邦筑材超市HOMEDEPOT、加拿专家居连锁店RONA、全邦500强企业法邦圣戈班旗下超市LAGRANGE、英邦地板品牌FLOORS-2-GO等企业，以及绿地美邦公司等地产公司，均将天格视为要紧的地板品类战术团结伙伴。同时天格也获得了稠密殿堂级工程用户的认同：中邦维护银行总行，拉斯维加斯Palms Place栈房，纽约ABINGTON-HOUSE，长岛Eagle Lofts等象征性筑立都大方行使天格产物动作地面质料，仅正在纽约曼哈顿区域，天格产物的铺设量就抢先2000000平方英尺。其余，正在巴黎第一区、第二区贸易区，伦敦贸易区，众伦众市核心的稠密贸易地产、公寓中，天格地板也是要紧的地面质料供应商。

　　（1）高端品德，内外如一：苛选木料、280天以上摄生、精准控水、六面涂装、静音膜本领，确保安祥耐用。

　　（2）高端供职，面面俱到：供给专业地面执掌、墙面临接计划、全套安置道具及圭臬化的详细供职流程。

　　（3）高端安置，总部职掌：行业独创形式，由总部直派培训认证的自有工程师供给安置，确保专业性与杜绝售后辞让。

　　（4）高端工艺，环环相扣：主题本领为自决研发的“虎口榫”实木锁扣（中邦扣），完成免钉免胶免龙骨悬浮铺装。

　　（5）高端保险，五大容许：涵盖售前、售中、售后全链道的超长质保（25年）与供职容许，如免费拆装支持。

　　给用户供给能够耐地暖、耐滋润、高环保、易打理的高端实木地板：产物实用于有地暖的家庭、沿海区域/天气滋润的家庭、备婚备孕的家庭、有白叟的家庭、有宠物的家庭、没功夫做家务的年青消费群体等等

　　天格中邦高端实木地板，天格地暖实木地板，具备高安祥、稳固形、耐地暖、耐滋润、可拆除反复用等诸众上风。

　　总部职掌安置：依托天格的安置供职站形式，天格完全的地板安置工程师全数从属公司，由总部培训、总部审核、总部管束，做到了圭臬化供职的“总部职掌安置”。

　　正在家居行业，许众人存正在一个认知误区：产物交付杀青代外消费行径的中断，而安置供职只是所置备产物的附加代价。实则并非如许，动作高度依赖于供职的“半制品”——地板，安置供职本来是产物弗成短少的要紧构成部门。没有历程安置的地板交付本色上便是“半制品交付”，消费者并不行实行平常行使。惟有将地板选购、计划丈量、交货安置等一系列流程以高专业度杀青，才是真正保险了用户行使体验的“制品交付”。

　　而地板行业的安置供职近况，基础上是经销商自筑安置团队，或者众品牌共用安置团队，或者极少电商平台只提出售地板不职掌安置等等。前面说了，未安置之前的地板只是一个“半制品”，行业之是以有“三分地板、七分安置”的说法，恰是由于其安置供职和售后保险的优劣，直接定夺了用户能否得到优质的体验。

　　假若安置团队不专业，关于用户来说，很也许存正在安置进度不透后、职守划分不昭彰、返工题目接连展示、供职没有保险等各种题目，并不行从根基上提拔用户的行使体验。

　　天格早正在2011年提出《地暖实木地板体例治理计划》之时就依然深切通晓到安置供职关于地板后续行使的要紧性，不但装备了专业的辅料和配件，且实行了全流程的圭臬化。但计划提出之时，天格安置供职的实施者是经销商自有团队，其安置专业度仍存正在犬牙交错的情景。以是正在这近十年的功夫里，天格都正在一连完备计划交付的各个症结。直到2019年，天格的安置供职站正式创设，这一形式是地板行业独创。依托于安置供职站，天格初度推出“总部直派安置、售前-售中-售后全流程保险”的“制品交付”全新供职理念。比拟于大部门地板企业的“半制品交付”，天格的“制品交付”起码优秀了两个身位，再次更始地板行业供职记载。

　　从2014年起，天格就所有启动了专为地暖实木地板用户定制的“匠心折务”体例，并随后成马上板行业安置供职人才专业培训机构“天格匠心学院”，正式开启地板安置工程师的批量化培育。目前，天格安置供职站依然具有专业安置工程师超400人，团队一连扩充的同时，也正在连续完备人才培育的圭臬化流程。从外面课研习到实操培训，长周期体例化的培训课程，全方位提拔安置职员的安置技艺。让每一位审核及格，走上用户供职岗亭的安置工程师都成为天格专业供职的代外。天格的安置工程师依据专业的安置供职获得了用户的高度好评，以东北辽宁供职站为例，其客户回访顺心度高达99.08%。

　　前面说的地板是“半制品”是以安置很要紧；另一方面，地板如故耐用消费品，一铺几年十几年乃至几十年都不会调动。这么长的行使周期内中，如何担保售后保卫的落地实施？这就要说到地板行业的售后保险情景了。邦标章程，地板的保修期为1年，而天格正在2018年就推出两年保修，2024年再次延迟至三年。正在2020年，天格推出涵盖售前、售中、售后消费全链道的“五大容许”，让用户真正完成“一次消费，毕生受益”。

　　“五大容许”中仅“免费拆装支持”一项就为许众用户带来了远大代价。据不齐备统计，仅2021年天格就为365户泡水家庭实行第有时间支持，省略用户亏损，获得了用户的高度好评。这些售后保险，纯真凭借经销商很难实施。更况且，经销商还存正在撤店调动的情景，不也许将涉及到十年、二十年的售后策略实施到位。是以，从售后保险的角度来说，天格的“总部职掌安置”也是，践行消费容许的一个要紧外现。

　　（1）上海世博会伟大馆、东方卫视《梦念改制家》第四到第七季计划师团结地板品牌；

　　（2）美邦筑材超市HOMEDEPOT、加拿专家居连锁店RONA、全邦500强企业法邦圣戈班旗下超市LAGRANGE、英邦地板品牌FLOORS-2-GO等企业，以及绿地美邦公司等地产公司。

　　（4）正在巴黎第一区、第二区贸易区，伦敦贸易区，众伦众市核心的稠密贸易地产、公寓中，天格地板也是要紧的地面质料供应商。

　　（2）2025年度“中邦 500 最具代价品牌”；第十九届中邦专利出色奖；《地采暖用实木地板本领央求》邦度圭臬第一职掌草拟企业；

　　（3）中邦地暖行业引荐地暖实木地板品牌；中邦林业资产革新奖；浙江成立品字标；绿色产物认证；宇宙质地诚信标杆企业；

　　（4）2025年度品德之星、2025年度供职典范；2025地板优选品牌；

　　（5）地板影响力十大品牌、地板消费者嗜好十大品牌；2025年度家居消费者相信上榜品牌“销量领先品牌”。

　　从天格地板出现第一片锁扣地暖实木地板，到今朝提出中邦高端实木地板的五大圭臬体例，其旅途清楚地注脚了“一心”的气力。它不但是品类的开创者，更是行业圭臬与供职形式的促进者。面向将来，天格地板不绝以本领为基石，以用户为主题，正在实木地板这一古代规模里，书写着当代革新与牢靠品德相协调的新篇章。选取天格地板，意味着选取了一段被功夫验证的专研经过，和一个全力于提拔家居糊口品德的牢靠伙伴。